Weerstand overwonnen

Reizen met een camper. Het is populair en in het dorp hebben we met ROADVIP een nieuw en succesvol bedrijf dat buscampers verhuurt en verkoopt. Zullen we het eens proberen? Waarom is het zo populair, dat willen we wel eens weten. We boeken een buscamper voor een week.

Kamperen en camperen

Onze vakanties zijn heel gevarieerd, van grotere reizen tot kamperen. En als we kamperen, dan doen we dat tot nu toe met een klein laag trekkerstentje. Basic kamperen: lage stoeltjes, slapen op een matje, zonder elektra en zonder koelkast. Met een camper op pad heet ook kamperen, maar is van andere orde. Dat blijkt al als we de buscamper gaan halen.

Instructie

We krijgen uitgebreide instructie. De camperwereld is helemaal nieuw voor ons, ook nooit met een caravan op pad geweest, dus er is van alles te ontdekken. Schoonwatertank, vuilwatertank, korte en lange elektrakabel, luifel, koelkast, gas. We doen een volledig rondje om de camper heen en overal is wat over te vertellen. Overvoerd met alle tips en trucs rijden naar huis. Gelukkig is er een map waarin we nog wat dingen na kunnen zoeken.

Hup: op weg

Huren in eigen woonplaats is erg makkelijk. Bus voor het huis, wat kleding, dekbedden, leesvoer en etenswaren mee en hop op weg. Want dat blijkt een voordeel: in de camper is alles wel aanwezig om goed te kunnen kamperen. Oh ja: we hebben er op het laatste moment voor gekozen om een fietsrek erbij te huren en nemen ook nog onze fietsen mee.

Rondje Drenthe

Met Campercontact, de app waarmee je eindeloos veel camperplekken op kunt zoeken, kiezen we onze eerste camping in Zuidwest Drenthe. Installeren op de camping blijkt een makkie: stroomkabel aansluiten, koelkast aan, luifel uit en klaar. We stappen meteen op de fiets voor een toertje in de buurt. Zo doen we in een week vijf verschillende Drentse campings aan. Elke dag verkassen we, want installeren en vertrekken gaat snel. De fiets gebruiken we niet al te vaak want we wandelen overal. Wauw, wat is Drenthe mooi, wat zijn de wandelpaden rustig en wat een leuke terrasjes zijn er her en der!

Van het platteland naar de stad

Na vijf dagen wandelen in Drenthe besluiten we dat het ook leuk is om naar een stad te gaan. Dat wordt van de buscamper als groot voordeel genoemd, dat je er makkelijk mee kunt manoeuvreren in een stad. Bovendien kunnen we dan ook uitproberen hoe het is om een wat langere rit te maken. Het rijden is heerlijk: cruise-control, airco, genoeg vermogen. Zo’n bus is wat langer en hoger dan onze auto, maar rijdt zeer comfortabel.

Hamburg

Een paar uur rijden maar vanuit Drenthe en dan sta je bij Hamburg met je camper aan de Elbe. Wat een campers daar, wij denken dat we een redelijk grote camper hebben, maar het is ongeveer de kleinste ;-). Vanaf onze camperplek kunnen we met de bus naar de stad, maar fietsen kan ook. Dat is ook weer leuk om op het fietsje de stad in te gaan. Een mooie stad Hamburg, genoeg te zien en te beleven. We blijven voor het eerst twee nachten op dezelfde plek, maar hadden ons in de stad nog wel een paar dagen kunnen vermaken. Maar ons weekje zit erop…

Hoe zit het met die aarzeling?

Vooraf hadden we een lichte aarzeling of een week met de camper zou bevallen. Die aarzeling is weg. Voor dit weekje, 7 nachten weg en 6 verschillende campings was de camper heerlijk. Op onze volgende vakanties nemen we vast ook de tent, maar de camper kan nu ook. En gaan we nog eens een roadtrip maken naar een Scandinavisch of overzees land, dan lijkt ons zo’n camper ideaal. Heerlijk flexibel, razendsnel op en van je plek en van alle gemakken voorzien. En waar we dan gaan huren? Dat doen we zeker nog eens bij ROADVIP.

Twee Sleners

Ervaringen rondom koop Buscamper bij ROADVIP Sleen:

In de zomer van vorig jaar blijkt het kamperen voor ons met een tent passé.

Al langer leek bij tijd en wijlen een camper aantrekkelijk, vooral kijkend naar heen- en terugreizen van de vakantiebestemmingen. Kortere afstanden rijden en makkelijk even overnachten lijkt aantrekkelijk.

Belangrijkste reden voor onze zoektocht naar……: hoe krijgen we het kampeergevoel terug?

Zoektocht:

Na oriëntatie bij een paar andere bedrijven in combinatie met veel informatie raken we het spoor enigszins bijster. De Buscampers die we daar zien lijken op sommige punten onaantrekkelijk. Een camper, die vergelijkbaar is met een Buscamper, valt ons wel op. Er wordt verbaasd gereageerd op o.a. ons verzoek tot proefrijden. Het was wel akkoord maar we zeggen de vervolg afspraak hiervoor af, het gaat voor ons te snel en voelt niet goed.

Ondertussen verloopt de zoektocht naar stalling wat moeizaam. Een eerste vereiste om verder te kunnen gaan kijken naar een camper. Bij huis is geen plek, behalve de openbare parkeerplaatsen. In september krijgen we dat onverwachts rond via, via.

ROADVIP:

Blijft over: we hebben nog niet bij Roadvip gekeken. Via de site bleken een aantal Bus-campers niet aanwezig door verhuur. Woensdag 4 oktober ’17 gaan we maar eens kijken omdat die weer op ‘stal’ terug zijn. De website is duidelijk en informatief.

Het bedrijf komt bij binnenkomst al plezierig en aantrekkelijk over. Daar rondkijkend geeft al weer een beetje het kampeergevoel terug. Het is ook lekker overzichtelijk en ruim om goed rond te kunnen kijken. We maken kennis met Wim Brandsema die ons de ruimte laat en aangeeft dat we alles kunnen vragen. De sfeer is gemoedelijk.

We raken gecharmeerd van de oranje Buscamper en kunnen veel van onze vragen kwijt bij Wim die zich op een gegeven moment bij ons voegt. Kop koffie erbij etc. Het mooie is ook dat je een paar bussen ter plekke goed kunt vergelijken.

Wim heeft en neemt de tijd voor ons, heel prettig. De bus heeft een map met alle info m.b.t. het gebruik en het onderhoud. De indeling met schuifwand bij het toiletgedeelte maakt de bus ruim. Motorisch lijkt het ook in orde. De aanpak komt gedegen over. Ook gezien de samenwerking(compagnon) met garage van de Weide(Siebren).

De betreffende bus gaan uitproberen is de beste optie. We nemen alles mee ter overweging. Thuis besluiten we om dat eerst te gaan doen en spreken dat met Wim nader af. We huren de bus conform de daarvoor geldende voorwaarden. Mochten we besluiten tot koop dan wordt het huurbedrag verrekend. Op ons verzoek een dag eerder te vertrekken wordt soepel gereageerd. Die verrekening komt later wel mochten we niet tot koop overgaan.

Negatieve ervaring:

Tussendoor belt Wim ons nog op over een ander stel die lijken te vallen voor ‘onze’ bus. Dat geeft consternatie en na heen er weer gebel maakt Hans duidelijk dat de hele kwestie niet bij ons gelegd had mogen worden. Wij zijn de eerste partij die serieus bekijken of deze bus bevalt. Dat kan aan het andere stel uitgelegd worden en ze zouden of een andere camper kunnen bekijken of kunnen wachten op. Wim pakt dat goed op. We kijken erop terug als een aanloopfoutje bij een jong bedrijf.

Proef kamperen:

We gaan van dinsdag 17 oktober tot zaterdag 21 oktober naar de Weser in Duitsland. Fietsen mee met gebruik van fietsenrek Roadvip(komt overeen met die we zelf hebben). De ervaringen zijn erg goed, het rijden, het gebruik van, het verblijf en niet te vergeten het slapen. Het dwarsliggen waren we al gewend in onze tent, maar wat een verbetering om van de grond af te zijn! We verhuizen tussentijds nog naar andere camping(advies Wim). Meegenomen is dat het gebied ons aangenaam verrast.

Bij terugkomst delen we met Wim ons enthousiasme en geven aan serieus verder te willen praten over mogelijke aanschaf.

Aanschaf:

Dinsdag 24 oktober doen we zaken. De medewerking op onze verzoeken zoals het laten kijken naar de onderkant van de bus en dergelijke door een ander levert geen weerstand op. Roadvip staat voor zijn Campers. 31 oktober gaat de bus op de brug bij garage van de Weide. De sfeer is ietwat gespannen maar ons kent ons blijkt. Onze monteur is positief over het geheel.

Een aangename verrassing: Roadvip zet nieuwe banden op de bus. Ook de gasinstallatie wordt vervangen maar geeft bij oplevering even een akelig akkefietje. De auto blijft op vrijdag 17 november derhalve nog even achter bij de garage maar is spoedig hersteld.

KADO!

Bij aankomst op die vrijdag staat onze camper met reuze strik te pronken en er staat een mooi boeket klaar om mee te nemen! Deze keer trakteren wij. Het is een klein feestje. Die morgen pakken we zelf de nodige zaken nog aan voor het winter klaar maken. Wim helpt wanneer nodig. Het bedrijf ademt een sfeer van: Voel je thuis.

Woensdag 22 november halen we de bus definitief op in afstemming met het wegbrengen naar de stalling.

Wim laat ons weten bij aanvang van het weer in gebruik nemen van de camper gewoon langs te komen om dat bij hen te doen. Het geeft ons een vertrouwd gevoel en onze intentie is sowieso om het onderhoud bij van de Weide te laten doen.

Kortom:

We merken bij het vertellen aan vrienden/kennissen een combinatie van enthousiasme:

1)    over de aangeschafte Buscamper en

2)    over Roadvip zelf.

  • Roadvip is een mooi, goed, aantrekkelijk en informatief bedrijf
  • Roadvip laat je je thuis voelen
  • Roadvip staat voor zijn waar
  • Roadvip is transparant en neemt de tijd
  • Roadvip is behulpzaam, geeft advies
  • Roadvip is zeer enthousiast en daardoor wellicht iets te gretig….
  • Op Roadvip kun je terugvallen, ze laten je duidelijk weten kom langs, wees welkom!

Hallo heren Siebren en Wim,

Wij zijn prima tevreden over het traject en de aankoop van de camper. Ook de aflevering is tot volle tevredenheid. We hebben alleen nog maar het stukje gereden van Sleen naar Rolde en hij rijdt heel prettig. Gezien de weersomstandigheden zal er deze week ook niet veel van komen maar zodra het kan zullen we hem goed gaan proberen. We horen het als de matten er zijn. Verder wensen wij jullie allen prettige feestdagen en een voorspoedig 2018.

Met vriendelijke groet, Z en B.

Wie komt de camper nu op zondagmorgen afleveren in Venlo?

Beste Wim en Siebren,

Wij zijn zeer tevreden over jullie bedrijf. We zijn in jullie prachtige showroom meer dan hartelijk ontvangen. We hebben een fijn verkoopgesprek met Wim gehad waardoor hij ons vertrouwen gewonnen heeft en we het aandurfden bij jullie een buscamper te kopen. Na de koop verliep de communicatie tussen Wim en ons ook zeer soepel, in eerste instantie via mail, later via WhatsApp met een snelle, uitgebreide reactie.

Wat we ook als prettig hebben ervaren is dat jullie onze vragen serieus namen, hoe klein ze soms ook waren. Het uitzoeken van de door ons gevraagde accessoires (scooterdrager en camera/navigatie) is ook naar alle tevredenheid door jullie gedaan.

Het afleveren van de bus was natuurlijk uniek. Welk bedrijf komt de bus op een zondagmorgen afleveren in Venlo. Daarvoor nogmaals dank aan Wim en zijn partner. Mochten we dan toch nog een klein puntje van kritiek hebben dan zou het het verhaal over de Pk’s zijn. Wij hadden alle vertrouwen in Wim en twijfelden daarom geen moment aan zijn stellige antwoord dat het er 130 zouden zijn. We kunnen nu nog niet zeggen hoe de 120 Pk ons gaan bevallen, wij trekken pas van de zomer met de bus de bergen in.

Kortom, wij zijn zeer tevreden over jullie bedrijf en hopen veel plezier van onze buscamper te hebben. Wij wensen jullie veel succes in de toekomst met jullie mooie bedrijf.

Groet, F en J

Zonder allerlei prachtige verkooppraatjes gewoon rechttoe rechtaan

Beste Wim & Siebren,

Wij zijn zeer content over onze aankoop van de Dehler Optima. Niet alleen mbt deze camperbus maar zeker ook de manier waarop de koop uiteindelijk tot stand is gekomen. Zonder allerlei prachtige verkooppraatjes gewoon rechttoe rechtaan hebben jullie ons uitleg gegeven over de camper maar bovenal waar jullie voor staan. Jullie staan voor, is onze ervaring, kwaliteit, goeie service en afspraak is afspraak. Kortom wij zijn dik tevreden.

Beste groet, D&J

Onze bus is boos

Na jarenlange omzwervingen door Europa met onze geweldige VW T4 pop top camper wilden we toch graag een volgende stap maken in camperland….we waren toe aan een buscamper. Net iets meer ruimte en vooral meer kastjes. Van luxe kamperen naar superdeluxe kamperen. Nadat het besluit gevallen was ging de dynamo van onze Volkswagen kapot. “De bus is boos” zei mijn man gekscherend. De reparatie kostte ons 250 euro, maar moest natuurlijk wel gebeuren!

Niet naast de deur maar….

Na wekenlang speuren op het internet zagen we de bus van onze dromen staan bij ROADVIP in Sleen. Niet bepaald naast de deur, maar je moet er wat voor over hebben. Wij naar Sleen. Daar aangekomen stapten we uit en zagen tot onze grote schrik dat de achterkant van de bus vol met oliespetters zat. Wat nu dan weer……Eerst maar naar binnen om naar de veelbelovende nieuwe buscamper te gaan kijken. We werden hartelijk ontvangen door één van de eigenaren, Wim Brandsema. Hij verwelkomde ons in de prachtige showroom met een kop koffie. In mijn ooghoek zag ik onze eventuele nieuwe bus al staan en we dronken snel onze koffie op om hem van dichtbij te bekijken. Hij was precies wat we in onze gedachten hadden! Hij voelde gelijk als onze nieuwe camper. Nadat we alles goed bekeken hadden kwam het zakelijke gedeelte. Natuurlijk wilden we graag onze pop top camper inruilen, maar wat was nou die olie op de achterkant.

Onverwachte overnachting

Wim liep voor ons uit naar zijn compagnon Siebren van der Weide die om de hoek zijn garagebedrijf heeft. Eerst de wagen maar eens op de brug. Dat zag er niet goed uit. De wagen had olie gelekt en de motor was misschien droog komen te staan. “Geen meter meer mee rijden “ adviseerde Siebren. Nou, daar stonden we dan aan het einde van de dag in Sleen met een kapotte auto op de brug. Gelukkig dachten Wim en Siebren met ons mee en de bus kreeg wat extra olie en werd op de parkeerplaats van de garage gezet. Een prima overnachtingsplek voor ons. Wij waren wel wat gewend. We kregen er zelfs een leenfiets bij van Siebren. Heerlijk een pizza gegeten in het dorp en goed geslapen. “Misschien wel de laatste nacht in onze oude trouwe Volkswagen” zeiden we tegen elkaar. Na een heerlijk ontbijt ging de bus weer op de brug voor de reparatie. Gelukkig bleek de schade mee te vallen en kon hij weer gemaakt worden. Wij terug naar de showroom. Onder het genot van een goed kop koffie werden we het eens over de koop en inruil van de bussen. Niet veel later stonden we de inhoud van de Volkswagen over te laden in onze nieuwe bus. We komen nog een keer terug voor een aantal zaken die nog geregeld moeten worden.

We komen zeker terug

Siebren vertelde ons dat we de eerste klanten waren van hun gloednieuwe bedrijf dat zelfs nog officieel geopend moest worden.

We hopen jarenlang plezier van onze nieuwe camper te hebben, maar als we er ooit nog een andere gaan kopen komen we zeker terug bij ROADVIP in Sleen. Wat een geweldige service en gastvrij onthaal hebben we daar gehad!

We wensen Wim en Siebren veel geluk met hun prachtige bedrijf. Aan jullie zal het zeker niet liggen!

 

Over de auteur